Если ваш духовой шкаф Siemens начинает «бить током», искрить, издавать запах гари или отключать автомат, это сигнал о проблеме в электросети или в самом приборе. Ниже перечислены наиболее частые причины, безопасные действия, которые вы можете выполнить сами, и то, что сделает наш мастер.
Почему так бывает
- Перегрузка линии – владелец может сам. Отключите от сети другие мощные приборы, подключённые к той же розетке, проверьте, не превышает ли суммарная нагрузка значение, указанное на автомате. Затем включите духовку снова.
- Отсутствие заземления – владелец может сам. Проверьте, есть ли в розетке заземляющий контакт (визуально осмотрите вилку и розетку). При отсутствии заземления подключите прибор к заземлённой розетке.
- Плохой контакт – только мастер. Мастер проверит и подтянет все соединения в электропитании.
- Использование пароочистителей – владелец может сам. Не используйте пароочиститель рядом с духовкой; дайте прибору полностью остыть и высохнуть.
- Отсутствие диэлектрической вставки – владелец может сам. Убедитесь, что между духовкой и стеной или другими приборами есть изоляционная прокладка.
- Использование алюминиевой проводки – только мастер. Мастер заменит алюминиевый кабель на медный.
- Неправильный выбор кабеля – только мастер. Мастер подберёт кабель с нужным сечением.
- Использование удлинителей и переходников – владелец может сам. Отключите удлинитель, подключите духовку напрямую к розетке.
- Попадание воды на электронику – владелец может сам. Отключите прибор от сети, вытрите сухой тканью влажные участки, дайте полностью высохнуть.
- Повреждение кабеля – только мастер. Мастер проверит и при необходимости заменит кабель.
- Использование металлической посуды – владелец может сам. Не ставьте в духовку металлическую посуду, если это не предусмотрено инструкцией.
- Неисправность прибора – только мастер. При подозрении на внутреннюю неисправность вызывайте нашего мастера.
Когда это норма
- Неправильное подключение – иногда автомат срабатывает из‑за ошибочного подключения; наш мастер проверит и исправит схему подключения.
- Работа прибора без установленных блюд – включение микроволнового режима без посуды может привести к искрению; используйте прибор только с установленной посудой.
Что сделает мастер
Наш мастер при выезде в ваш дом выполнит:
- Полный визуальный осмотр электропитания, проверку нагрузки и распределения мощности;
- Проверку и подтяжку всех контактов, замену повреждённого кабеля или перехода на медный провод;
- Установку или проверку заземления и диэлектрических вставок;
- Диагностику внутренних компонентов без вскрытия, если это необходимо, и рекомендацию дальнейшего ремонта;
- Консультацию по безопасному использованию духовки и рекомендациям по подключению.
Для быстрой помощи вызовите нашего мастера – наш сервисный центр оперативно приедет, проведёт диагностику и устранит проблему.