Холодильник Siemens перестал холодить? Не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Мы собрали самые частые причины, по которым холодильник не охлаждает, и разделили их на те, с которыми справится владелец, и те, для которых требуется вмешательство специалиста.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания | владелец может сам | Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель; попробуйте подключить холодильник напрямую в другую, точно исправную розетку. | Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation | владелец может сам | Отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру. | Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
  • Частое или длительное открывание дверцы | владелец может сам | Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. | Достаточно изменить привычку использования двери.
  • Близость к стене или источнику тепла | владелец может сам | Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. | Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Дверца закрывается неплотно | владелец может сам | Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты внутри. | Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры | владелец может сам | Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в холодильник. | Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла | владелец может сам | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. | Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса | владелец может сам | Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. | Нужно освободить пространство для теплоотвода.
  • Слишком большая загрузка продуктами | владелец может сам | Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно; не перегружайте камеры. | Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия | владелец может сам | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой. | Вентиляционные отверстия должны быть свободны.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя | только мастер | Полностью разморозьте холодильник с открытыми дверями. | Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost | только мастер | Освободит и прочистит воздуховод; при неисправности заменит соответствующий узел. | Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.
  • Неисправность термодатчика | только мастер | Проведёт диагностику и заменит термодатчик. | Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов; при необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки | Подождите 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружайте продукты сразу.
  • Слишком высокая установленная температура | Установите более низкую температуру; проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

Что сделает мастер

Если после всех проверок холодильник по-прежнему не охлаждает, не пытайтесь устранять проблему самостоятельно. Это может быть неисправность компрессора, системы охлаждения, платы управления или других сложных узлов. Наш мастер проведёт полную диагностику с использованием профессионального оборудования, точно определит причину и выполнит ремонт с использованием оригинальных запчастей Siemens. Обращайтесь в наш сервисный центр — мы вернём вашему холодильнику холод.