Микроволновая печь Siemens перестала греть или греет недостаточно? Это распространенная проблема, которую можно решить. В большинстве случаев неисправность связана с простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно. Если же проблема не исчезает, наши мастера готовы помочь.

Почему так бывает

  • Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность | Владелец может сам: Проверьте режим и установите подходящую мощность. | Почему: Режим и мощность выбираются самостоятельно.
  • Низкое или нестабильное напряжение в сети | Владелец может сам: Проверьте напряжение; устраните неисправность электросети или установите стабилизатор. | Почему: Напряжение проверяется без вскрытия прибора.
  • Для проверки используется охлаждённая вода | Владелец может сам: Используйте 100–150 мл воды комнатной температуры. | Почему: Для теста используется вода комнатной температуры.
  • Выбран режим разморозки вместо нагрева | Владелец может сам: Выберите режим нагрева и при необходимости увеличьте мощность. | Почему: Режим нагрева и мощность выбираются самостоятельно.
  • Неисправная розетка или повреждён шнур | Только мастер: Проверит розетку и шнур; неисправные элементы заменит. | Почему: Замена шнура относится к работам мастера.
  • Повреждены защёлки или дверца деформирована | Только мастер: Заменит защёлки либо дверцу. | Почему: Ремонт дверцы и защёлок выполняет мастер.
  • Неисправность блока управления | Только мастер: Проведет диагностику, ремонт или замену платы. | Почему: Диагностика и замена платы требуют мастера.
  • Неисправность магнетрона или износ его катода | Только мастер: Проведет диагностику и заменит магнетрон специалистом. | Почему: Диагностика и замена магнетрона опасны.
  • Дверца закрыта неплотно или не до конца | Владелец может сам: Уберите мешающие предметы и плотно закройте дверцу. | Почему: Дверцу можно очистить и плотно закрыть.
  • Слишком большой объём или количество продуктов | Владелец может сам: Увеличьте время приготовления; двойной объём обычно требует примерно двойного времени. | Почему: Время приготовления регулируется самостоятельно.
  • Неподходящая форма посуды: квадратная или продолговатая | Владелец может сам: Используйте круглую или овальную посуду. | Почему: Форму посуды пользователь выбирает самостоятельно.
  • Неуточнённая техническая неисправность | Только мастер: Не разбирать прибор самостоятельно; обратиться в наш сервисный центр. | Почему: Неуточнённая неисправность требует сервисной диагностики.

Когда это норма

  • Работа на низкой мощности как штатный режим | Проверьте выбранную мощность; при необходимости повысьте её.
  • Нормальная работа прибора | Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
  • Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты | Пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности; плотные продукты перемешивайте и переворачивайте.
  • Вода в стакане нагрелась | Считайте тест успешным: нагрев работает.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит ремонт. Мастер проверит напряжение, осмотрит шнур и розетку, оценит состояние защёлок и дверцы, а также проверит работоспособность блока управления и магнетрона. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей и гарантируют восстановление функциональности вашей микроволновой печи Siemens.