Если ваша посудомоечная машина Siemens сработала защитный механизм AquaStop, это означает, что система зафиксировала утечку. Не стоит паниковать — в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно или с помощью нашего мастера. Главное — правильно определить причину и принять безопасные меры.

Почему так бывает

  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Только мастер. Действия мастера: Отключит питание, перекроет воду и найдёт источник протечки; при необходимости вызовет нашего мастера. Почему: Нужно найти протечку или вызвать нашего мастера.
  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Владелец может сам. Действия владельца: Убрать воду, проверить сантехнические соединения и устранить внешнюю протечку. Почему: Внешние соединения можно проверить самостоятельно.
  • Отсутствует верхняя корзина. Владелец может сам. Действия владельца: Установить верхнюю корзину перед запуском машины. Почему: Верхнюю корзину можно установить самостоятельно.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Владелец может сам. Действия владельца: Остановить цикл, удалить пену и выполнить дополнительное полоскание; использовать только средства для ПММ. Почему: Пену можно удалить дополнительным полосканием.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Владелец может сам. Действия владельца: Очистить фильтры и сливной тракт, проверить помпу. Почему: Фильтры и сливной тракт очищаются самостоятельно.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Владелец может сам. Действия владельца: Вставить шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см. Почему: Глубину установки шланга можно исправить.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Владелец может сам. Действия владельца: Выровнять корпус по уровню, отрегулировав ножки. Почему: Корпус можно выровнять регулировкой ножек.
  • Соединения перетянуты. Владелец может сам. Действия владельца: Ослабить и заново затянуть соединения с умеренным усилием; повреждённые детали заменить. Почему: Соединения можно подтянуть самостоятельно.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Владелец может сам. Действия владельца: Очистить посадочное место и заменить уплотнитель, установив его без перекосов. Почему: Уплотнитель можно очистить и заменить.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Только мастер. Действия мастера: Перекроет воду и обратится в наш сервис для проверки системы наполнения. Почему: Проверка системы наполнения требует нашего сервиса.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Владелец может сам. Действия владельца: Правильно проложить и закрепить шланг, устранить перегибы и пережатие. Почему: Шланг можно правильно проложить самостоятельно.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Владелец может сам. Действия владельца: Отсоединить этот шланг и заглушить неиспользуемое отверстие. Почему: Подключение и заглушку можно исправить.

Когда это норма

Нормальная защитная работа после срабатывания AquaStop. Если система сработала, чтобы предотвратить возможное затопление, это штатная реакция. После устранения причины машину можно будет снова использовать.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику посудомоечной машины Siemens. Он проверит все узлы: от датчика уровня в поддоне до клапана AquaStop и системы залива. Если причина в неисправности деталей, мастер их заменит. После ремонта машина будет тщательно протестирована, чтобы убедиться в полной исправности системы защиты и отсутствии протечек. Вы получите гарантию на все выполненные работы.