# Варочная поверхность Siemens: газ не зажигается — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Siemens не зажигается, гаснет во время работы или слышен щелчок электроподжига без зажигания, это может быть вызвано…

Если ваша варочная поверхность Siemens не зажигается, гаснет во время работы или слышен щелчок электроподжига без зажигания, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
- **Неправильная сборка крышек и насадок конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте правильность сборки.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Убедитесь, что внутрь конфорок не попадает вода.
- **Неправильная установка ручки.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Сбой в подаче электричества.** Повторите розжиг горелок и программирование.
- **Неправильное использование электророзжига.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон.** Замените баллон.
- **Сильные сквозняки.** Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.

## Когда это норма

Горелка выключается контролируемым образом и не зажигается в течение минимум 1 минуты.

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

## Что сделает мастер

- **Детектор утечки газа сработал.** Мастер проведет проверку детектора утечки газа.
- **Перевышение давления.** Мастер установит редуктор, понижающий давление до положенной величины.
- **Засорено сопло.** Мастер прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой.

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или она относится к случаям, требующим вмешательства мастера, обратитесь в наш сервисный центр. Наш специалист проведет диагностику и выполнит необходимый ремонт.

---

Siemens. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Федосеева, 171/2. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).